多くのアプリを起動していたり、長時間端末を再起動していないことでメモリ不足となっている可能性があります。起動している別のアプリを終了させるか、端末を再起動してください。ご利用時の通信環境が悪い場合にも、同じ現象が発生する場合があります。また、ご利用の端末が当アプリの推奨端末の条件を満たしているかについてもご確認ください。

▼推奨端末

(iOSの場合) 

・iOS10以降 

・64ビットCPUのiPhone(iPhone 6以降)/iPad/iPod touchに対応 

※端末の詳細については、各メーカーの公式サイトなどをご確認ください。 

※最新のOSについては、対応までにお時間をいただくことがあります。 


(Androidの場合) 

・Android OS5.0以降 

・RAM1GB以上 

※一部対応していない端末があります。 

※端末の詳細については、各メーカーの公式サイトなどをご確認ください。 

※最新のOSについては、対応までにお時間をいただくことがあります。